Συμπεριληπτική Επικοινωνία #includeschool

Η γλώσσα που χρησιμοποιούμε στον χώρο εργασίας -γραπτή, προφορική, οπτική- δεν είναι ποτέ ουδέτερη. Κάθε αγγελία, κάθε performance review, κάθε εσωτερικό email και κάθε σύσκεψη μεταφέρει, με ή χωρίς πρόθεση, μηνύματα που καθορίζουν ποιος/α ανήκει και ποιος/α όχι. Η συμπεριληπτική επικοινωνία δεν είναι υπόθεση «πολιτικής ορθότητας»: είναι στρατηγική επιλογή που επηρεάζει τόσο την αφοσίωση και απόδοση του εργατικού δυναμικού, όσο και τη φήμη και ανταγωνιστικότητα του κάθε οργανισμού στην αγορά.

Σε αυτό το διαδραστικό εργαστήριο 8 ωρών εξερευνούμε τη γλώσσα, την εικόνα, τη συμπεριφορά και τα κανάλια επικοινωνίας ως πεδία δράσης, τόσο για την ατομική όσο και για την οργανωσιακή αλλαγή, και εστιάζουμε σε διαστάσεις που περιλαμβάνουν το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τη διαγενεακότητα, την αναπηρία, την εθνικότητα και την κουλτούρα, χωρίς να περιορίζονται σε αυτές. Μέσα από βιωματικές δραστηριότητες, ομαδική ανάλυση πραγματικών εταιρικών υλικών και πρακτικά εργαλεία άμεσης εφαρμογής, τα συμμετέχοντα άτομα μαθαίνουν να αναγνωρίζουν ασυνείδητα στερεότυπα στον εταιρικό λόγο, να αναδιατυπώνουν κρίσιμα σημεία επικοινωνίας και να παρεμβαίνουν αποτελεσματικά, τόσο ως άτομα όσο και ως φορείς αλλαγής, στους οργανισμούς τους.

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε HR Managers, L&D Managers, Internal Communications & Employer Branding Managers και People Leaders που επιθυμούν να αξιολογήσουν και να βελτιώσουν κρίσιμα σημεία της εταιρικής τους επικοινωνίας. Με την ολοκλήρωση του εργαστηρίου, κάθε συμμετέχων/ουσα αναχωρεί με συγκεκριμένα επόμενα βήματα: αλλαγές που μπορεί να εφαρμόσει στον ίδιο του/της τον λόγο αλλά και πρακτικές που μπορεί να εισαγάγει άμεσα στον οργανισμό του/της, έτσι ώστε να γίνει πραγματικός/ή ambassador μιας πιο συμπεριληπτικής εταιρικής κουλτούρας.

Ενδεικτική ατζέντα

09:00 – 09:30 Καλωσόρισμα & Εισαγωγή

09:30 – 10:30 Τι είναι συμπεριληπτική επικοινωνία και γιατί μας αφορά; Ορισμοί, επίπεδα και πλαίσια επικοινωνίας (γλώσσα, εικόνα, κανάλια, συμπεριφορά), ταυτότητες, προνόμιο, και εμπόδια στη συμπερίληψη

10:30 – 10:45 Διάλειμμα

10:45 – 12:15 Στερεότυπα & γλωσσικά μοτίβα στον εταιρικό λόγο. Προκαταλήψεις, διακρίσεις και μικροεπιθετικότητες

12:15 – 13:00 Συμπεριληπτική διαπροσωπική επικοινωνία και εργαλεία πρόληψης και παρέμβασης για bystanders

13:00 – 13:45 Γεύμα

13:45 – 15:00 Από τη διάγνωση στην πράξη: Language audits

15:00 – 15:15 Διάλειμμα

15:15 – 16:30 Εικόνα, design & εξωτερική επικοινωνία: Αρχές συμπεριληπτικής απεικόνισης, ψηφιακή προσβασιμότητα και visual audits

16:30 – 17:00 Προσωπικό & ομαδικό πλάνο ανάπτυξης & Κλείσιμο