Πέμπτη, 12 Σεπτεμβρίου 2024
Η ισότητα και η συμπερίληψη στην εξυπηρέτηση πελατών
Στέλλα Κάσδαγλη
Κατηγορίες: Άρθρα
Ετικέτες: DEI Εξυπηρέτηση Πελατών KPI's
Μπορεί η εξυπηρέτηση πελατών να μην είναι συμπεριληπτική; Στην ελληνική (αλλά όχι μόνο) εταιρική κουλτούρα, τα ζητήματα Ισότητας, Διαφορετικότητας και Συμπερίληψης (DEI) συχνά θεωρούνται ως…
Διαβάστε περισσότερα