Σε προηγούμενο άρθρο μας με αφορμή το #includeschool «Συμπεριληπτική Επικοινωνία», μελετήσαμε τη σχέση της συμπεριληπτικής επικοινωνίας με την ενίσχυση της ΛΟΑΤΚΙ+ ορατότητας και συναισθηματικής ασφάλειας στο χώρο εργασίας, με τη συμβολή της Θάλειας Κιούση. Ακόμα, αναφερθήκαμε στο queerwashing και τους κινδύνους που παρουσιάζει τόσο για τα ΛΟΑΤΚΙ+ άτομα όσο για την ταυτότητα και εργοδοτική εικόνα μιας εταιρείας.
Ποιες είναι καλές πρακτικές για την ενίσχυση της ΛΟΑΤΚΙ+ ορατότητας;
Η συμπεριληπτική επικοινωνία, αν και έχει πολλές εφαρμογές, αποτελεί μόνο ένα μέρος των εργαλείων που είναι διαθέσιμα σε προοδευτικές εταιρείες και οργανισμούς που στοχεύουν στην ενίσχυση κουλτούρας συμπερίληψης για τα ΛΟΑΤΚΙ+ -και όχι μόνο- άτομα στο χώρο εργασίας. Η αναδιαμόρφωση των πολιτικών, η εκπροσώπηση στα κέντρα αποφάσεων και οι δεσμεύσεις της διοίκησης στη μηδενική ανοχή απέναντι στις διακρίσεις αποτελούν καίρια σημεία για την οργανωσιακή αλλαγή.
Παράλληλα, μέσα από την πολυετή εμπειρία της, η inc.lude έχει αναδείξει την αποτελεσματικότητα των βιωματικών επιμορφώσεων και δράσεων για την αύξηση της ΛΟΑΤΚΙ+ ορατότητας και δημιουργία κουλτούρας συμπερίληψης που υποστηρίζουν τις παραπάνω αλλαγές. Δράσεις και επιμορφώσεις σχεδιασμένες από ΛΟΑΤΚΙ+ άτομα μπορούν να αποτελέσουν ιδανική ευκαιρία για διάλογο, καλλιέργεια κατανόησης και ενσυναίσθησης για τις συνθήκες που βιώνουν τα ΛΟΑΤΚΙ+ άτομα στο χώρο εργασίας επιτρέποντας στα ίδια και τους/τις συμμάχους να γίνουν φορείς ουσιαστικής αλλαγής στην κουλτούρα του οργανισμού.
Γιατί είναι σημαντική η ΛΟΑΤΚΙ+ ορατότητα;
Αρχικά, όταν αναφερόμαστε στη ΛΟΑΤΚΙ+ ορατότητα δεν στοχεύουμε στην επισήμανση συγκεκριμένων ΛΟΑΤΚΙ+ ατόμων που εργάζονται σε έναν οργανισμό, αλλά στην αντιπροσώπευση των βιωμάτων των συγκεκριμένων κοινοτήτων. Η ΛΟΑΤΚΙ+ ταυτότητα αποτελεί έναν όρο ομπρέλα, που συμπεριλαμβάνει μεγάλο αριθμό κοινοτήτων (Λεσβιακή, Ομοφυλοφιλική, Αμφιφυλοφιλική, Τράνς, Κουίρ, Ιντερσεξ κ.ά.) που συχνά τέμνονται (π.χ. Τρανς Ιντερσεξ Λεσβίες) με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η σύνοψή της σε ένα μόνο βίωμα.
Για τον ίδιο λόγο, το ΛΟΑΤΚΙ+ βίωμα περιγράφεται καλύτερα μέσα από το πρίσμα της διαθεματικότητας, αφού μέσα από τη διασταύρωση των ταυτοτήτων των ΛΟΑΤΚΙ+ ατόμων προκύπτουν διαφορετικά προνόμια και προκλήσεις στο καθημερινό και εργασιακό περιβάλλον. Για παράδειγμα, ένας γκέι τρανς άντρας (που η ταυτότητα φύλου διαφέρει από αυτή που του δόθηκε στη γέννησή του), του οποίου η νομική αναγνώριση ταυτότητας φύλου δεν έχει ολοκληρωθεί, θα αναγκαστεί να μοιραστεί πληροφορίες σχετικά με το φύλο του με τα τμήματα HR κατά την πρόσληψή του, σε αντίθεση με έναν σις γκέι άντρα (που η ταυτότητα φύλου του ταυτίζεται με εκείνη που του αποδόθηκε κατά τη γέννησή του) που μπορεί να επιλέξει πότε θα μοιραστεί πληροφορίες για το σεξουαλικό του προσανατολισμό.
Όσο αυξάνεται η ΛΟΑΤΚΙ+ ορατότητα, μέσα από εκπαιδεύσεις και δραστηριότητες, τόσο καλύτερα χαρτογραφούνται και γίνονται κατανοητές οι συνθήκες που βιώνουν στην εργασιακή και προσωπική τους ζωή τα ΛΟΑΤΚΙ+ άτομα, δημιουργώντας χώρο τόσο για τα ίδια όσο για τις/τους συμμάχους τους να συμβάλλουν στην αλλαγή κουλτούρας. Παράλληλα, προστατεύεται η ιδιωτικότητα του κάθε ενδιαφερόμενου ατόμου, αφού δεν χρειάζεται απαραίτητα να μοιραστεί το προσωπικό του βίωμα ως αφετηρία για αλλαγές στην οργάνωση και κουλτούρα ενός οργανισμού. Στο προηγούμενο παράδειγμα, τα τμήματα HR, με το να παρακολουθούν επιμορφώσεις ή να παίρνουν μέρος σε δράσεις για τη ΛΟΑΤΚΙ+ ορατότητα, έχουν την ευκαιρία να διαμορφώσουν πολιτικές συμπερίληψης και διαδικασίες για τη διαχείριση απορρήτου ταυτότητας φύλου πριν αυτές προκύψουν ως ανάγκη.
Στο παράδειγμα, τα τμήματα HR που έχουν λάβει γνώση των παραπάνω, έχουν την ευκαιρία να διαμορφώσουν εσωτερικές διαδικασίες όπως προσλήψεις, περιεχόμενο intranet, καταχώρηση στα εσωτερικά συστήματα, σχετικές άδειες κ.ά. με τρόπο που σέβεται την ταυτότητα φύλου των ατόμων.
Πώς επιλέγουμε ανάμεσα στις επιμορφώσεις ή τις δράσεις για την ενίσχυση της ΛΟΑΤΚΙ+ ορατότητας;
Τόσο οι επιμορφώσεις όσο και οι δράσεις ευαισθητοποίησης έχουν θετικό αντίκτυπο για την ενίσχυση της ΛΟΑΤΚΙ+ ορατότητας στο χώρο εργασίας, όμως εστιάζουν σε διαφορετικούς στόχους για τη διαμόρφωση κουλτούρας.
Οι επιμορφώσεις και τα εργαστήρια με θεματική τα ΛΟΑΤΚΙ+ ζητήματα εστιάζουν στο να εφοδιαστεί το δυναμικό μιας εταιρείας με:
- Γνώση για τις έμφυλες ταυτότητες, εκφράσεις και χαρακτηριστικά
- Αντίληψη ασυνείδητης προκατάληψης στο χώρο εργασίας
- Εργαλεία και δεξιότητες συμπεριληπτικής ηγεσίας
Με τα παραπάνω, εργαζόμενα άτομα ανεξάρτητα με τη θέση στην οποία απασχολούνται εφοδιάζονται με τις δεξιότητες αναγκαίες για να φέρουν πραγματική θετική αλλαγή.
Παράλληλα, μέρος της δημιουργίας ενός περιβάλλοντος ασφάλειας και συμπερίληψης για τα ΛΟΑΤΚΙ+ άτομα στο χώρο εργασίας αποτελεί η αναθεώρηση του πλαισίου αλληλεπιδράσεων τόσο διαπροσωπικών όσο και διατμηματικών. O σχεδιασμός των δραστηριοτήτων για team bonding, χρειάζεται να συμπεριλαμβάνει -αλλά να μην περιορίζεται μόνο σε- δράσεις με επίκεντρο τη ΛΟΑΤΚΙ+ ορατότητα, όπως λέσχες ανάγνωσης, επαγγελματικές εξόδους σε πολιτισμικά δρώμενα, συμμετοχή σε εορτασμούς και φεστιβάλ κ.ά. Έτσι, τα εργαζόμενα άτομα έχουν την ευκαιρία να επαναδιαμορφώσουν τις σχέσεις και τον τρόπο διάδρασης μεταξύ τους, τα ΛΟΑΤΚΙ+ άτομα να έχουν χώρο να μοιραστούν τα βιώματά τους και οι σύμμαχοι τους να δείξουν έμπρακτα την υποστήριξή τους.
Οι δράσεις ευαισθητοποίησης και ενίσχυσης της ΛΟΑΤΚΙ+ ορατότητας αποτελούν ευκαιρίες για:
- Ενδυνάμωση αίσθησης «ανήκειν», αποδοχής και ασφάλειας
- Αύξηση συνοχής ομάδων
- Σύνδεση και προσέλκυση υποψηφίων που ανήκουν στη ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητα
Είναι σημαντικό να σημειώσουμε πως τόσο οι επιμορφώσεις όσο και οι δράσεις που ενδυναμώνουν τη ΛΟΑΤΚΙ+ ορατότητα εντός ενός οργανισμού, όπως και η συμπεριληπτική επικοινωνία αποτελούν εργαλεία και των οποίων η αποτελεσματικότητα αυξάνεται όταν χρησιμοποιούνται ως μέρος μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής με ξεκάθαρους στόχους και μετρήσιμα αποτελέσματα.
Ανεξαρτήτως με το αν ο οργανισμός σας έχει ήδη πραγματοποιήσει επιμορφώσεις και δράσεις σχετικά με τη συμπερίληψη, η inc.lude βρίσκεται στο πλευρό σας ώστε οι προσπάθειές σας για την ουσιαστική συμπερίληψη των ΛΟΑΤΚΙ+ ατόμων στο χώρο εργασίας και εξυπηρέτησης να συστηματοποιηθούν με υπηρεσίες όπως διερεύνηση αναγκών, συμβουλευτική, εκπαίδευση, παραγωγή περιεχομένου και διαχείριση έργου.
Κάνετε τώρα το πρώτο βήμα για τη δημιουργία μιας πραγματικής κουλτούρας συμπερίληψης!
